Accessibilité

Déclaration d'accessibilité

Creative Drops s'engage à rendre les pages publiques de DropScene utilisables par tous, y compris au clavier, avec un lecteur d'écran ou un agrandisseur. Cette déclaration s'applique aux pages que DropScene présente au public pour le compte de ses entreprises clientes. La version française prévaut en cas de divergence.

Norme visée
WCAG 2.1 AA
État
Partiellement conforme
Dernière vérification
Réponse promise
10 jours ouvrables

1. Norme et état de conformité

Niveau visé : Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA, du W3C. Ce niveau englobe WCAG 2.0 AA, base du standard québécois sur l'accessibilité du Web (SGQRI 008), et correspond à ce que la norme CAN/ASC-EN 301 549 exige pour le Web.

Partiellement conforme — les pages publiques ci-dessous respectent WCAG 2.1 AA ; le visualiseur 3D, la réalité augmentée et quelques contenus ne le respectent pas encore entièrement (section 3).

2. Pages vérifiées et conformes

Sur ces pages : chaque champ a son étiquette, les images ont un texte de remplacement, les contrastes atteignent au moins 4,5:1, le focus du clavier est toujours visible, un lien « Aller au contenu » ouvre chaque page, les erreurs sont annoncées aux lecteurs d'écran, les animations s'arrêtent si le système le demande, et tout se fait au clavier.

3. Limites connues et solutions de rechange

Visualiseur 3D

Le décor est une image calculée en temps réel (WebGL) : son contenu n'est pas lu par un lecteur d'écran, et déplacer un objet demande une souris ou un doigt. La barre d'outils et les panneaux n'ont pas encore été vérifiés (noms des icônes, ordre du focus).

Solution de rechange : La soumission du décor, en page HTML accessible, énumère chaque élément et son prix ; l'entreprise qui vous l'a transmise peut aussi vous le décrire par téléphone ou par courriel.

Critères WCAG concernés : 1.1.1, 2.1.1, 4.1.2

Réalité augmentée et visite immersive

Ces pages demandent la caméra et le mouvement du téléphone ; leurs boutons n'ont pas encore été vérifiés.

Solution de rechange : Les rendus, la vidéo de proposition et la soumission montrent le même décor sans ces contraintes.

Critères WCAG concernés : 2.1.1, 2.5.4

Vidéos de proposition

Vidéos sans narration. Un fichier de sous-titres accompagne la vidéo lorsque l'entreprise a rédigé un texte ; sinon il n'y a pas d'équivalent texte.

Solution de rechange : La soumission décrit le décor élément par élément.

Critères WCAG concernés : 1.2.1

Documents PDF

Les PDF de soumission, de facture et de manifeste d'expédition ne sont pas balisés (PDF/UA).

Solution de rechange : La même soumission et la même facture existent en page HTML accessible (lien dans le courriel).

Critères WCAG concernés : 1.3.1, 4.1.2

Contenus fournis par les entreprises

Photos, descriptions de produits et textes des vitrines sont rédigés par chaque entreprise cliente ; la plateforme demande des textes de remplacement, mais leur qualité dépend d'elles.

Solution de rechange : Écrivez-nous ou à l'entreprise concernée : l'information vous sera fournie autrement.

Critères WCAG concernés : 1.1.1

Hors du champ vérifié

4. Comment cette déclaration a été établie

5. Un obstacle ? Écrivez-nous

Si vous ne pouvez pas accéder à une information ou à un service, dites-nous quelle page et ce qui bloque. Nous vous répondrons dans un délai de 10 jours ouvrables et vous fournirons l'information sous une autre forme (texte, courriel, téléphone).

Creative Drops — DropScene
info@creativedrops.ca

Pour un décor, une soumission ou une facture reçus d'une entreprise, vous pouvez aussi vous adresser directement à elle.

DropScene · Creative Drops · Politique de confidentialité · Conditions d'utilisation